5.6 EVALUACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

5.6 EVALUACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

DISEÑO DEL PROGRAMA DE CAPACITACION

Se elabora un programa de capacitación anual que incluye:

v  OBJETIVOS DE CAPACITACION: Se debe especificar en términos medibles y cuantificables el desempeño que se espera para obtener de cada area de acuerdo con la capacitación.

v  Resumen de diagnostico de necesidades y el mapa de competencias relacionando con cada area especifica de la organización.

v  El programa, los objetivos estratégicos y políticas de educación.

v  Los cursos, objetivos, duración, contenidos y metodologías para cada area

v  La programación, por fechas para la implantación de cursos.

v  Los instructores que se requieran, ya sea internos y externos, asi como la metodología que se va a utilizar.

v  El presupuesto de capacitación,

v  El costo-beneficio. A la relación entre las inversión en capacitación y los beneficios esperados en el programa.

v  La autorización de cada área involucrada, asi como de la alta dirección.

v  La logística, recursos y necesidades para impartir los cursos.

Un erro común, en gran parte de las empresas es considerar a la capacitación como un “mal necesario” ya que en algunos países  la legislación laboral obliga  a la organizaciones a impartir un mínimo anual de horas de entrenamiento. Sin embargo , esta debe ser considerada como una de las mujeres inversiones de la organización ya que atreves de la capacitación se incrementa el capital intelectual.

IMPORTANCIA

Una vez que el programa acido aprobado y el presupuesto asignado, será necesario programar cuidadosamente de cada uno de  los cursos: esto incluye logística, manuales, aulas, instructores, convocatorias para los asistentes, instrumentos de evolución, si como una organización y control minuciosa para que todos los objetivos se cumplan conforme a lo planeado y sobre todo, para validar que los empleados  adquieran los conocimientos y competencias requeridas por la organización.