3.4 Inducción

Bienvenida

La introducción del personal de nuevo ingreso de hecho esta inicia desde el momento en que la persona es recibida para presentar su solicitud  y se le proporciona la información sobre la vacante que se pretende cubrir.

La magnitud y formalidad del plan de inducción estarán determinadas por el tipo de organización de que se trate y por las actividades que realice, sin embargo, la mayoría de los planes contienen información:

Sobre la organización

Las políticas del personal

Las condiciones de contratación

El plan de beneficios para el empleado

Los días de descanso que tiene la organización

El trabajo a desempeñar, la forma de pago (cheque, depósito en banco, efectivo)

Actividades

Reunión con el personal de nuevo ingreso (mesa redonda) el día de su contratación o el primer día de trabajo.

Información y explicación amplia sobre el contenido del Manual de Bienvenida, que puede cometer apartados como los siguientes:

Historia de la organización.

Su visión, su misión y sus objetivos.

El perfil de alto desempeño relativo del trabajo.

Horarios, días de pago, etc.

Artículos que produce o servicios que presta.

Estructura de la organización, localizando el puesto o los trabajos en cuestión.

Políticas de personal.

Prestaciones y beneficios.

Ubicación de servicios.

Reglamento interno de trabajo.

Pequeño plano de las instalaciones.

Información general que pueda ser importante para el muevo empleado.

Medidas de emergencia.

Más adelante, se puede realizar actividades como:

Evaluación.

Visita a la planta o las instalaciones.

Presentación ante los representantes sindicales.

Presentación como parte del personal.

Información otorgada por el gerente de área.

Presentación del nuevo elemento a los demás miembros del departamento

Información acerca de los detalles propios para la elaboración del trabajo.

Llamado del listado de verificación.

Entrevista de ajuste. 

  

Puede observarse que la integración del personal de nuevo ingreso se encuentra involucrado el llamado personal de staff y el personal de línea; en otras palabras, no solo los miembros del área enfocada al factor humano tiene responsabilidad en la integración.

Inducción. Es la introducción y bienvenida hacia la empresa, los compañeros y el puesto

La inducción, también conocida como introducción, es la preparación que recibe el empleado antes de asumir la responsabilidad de un puesto, comprende información tanto de la empresa como de las actividades propias del puesto.

La inducción es el conjunto de actividades que se realizan con objeto de guiar, orientar e integrar a los empleados en el ambiente de trabajo y en el puesto.

La inducción implica iniciar apropiadamente el empleado en su trabajo, un programa de introducción debe abarcar los siguientes aspectos:

·         Bienvenida a la empresa. Curso de inducción acerca de los valores, filosofía de la organización, reforzado con información como, manuales, reglamentos, instructivos, video que expliquen la historia de la empresa, antecedentes, giro, prestaciones, misión, productos, clientes, etc.Esto puede realizarse por medios audiovisuales.

·         Recorrido por la empresa, sus instalaciones y  el lugar  de trabajo.

·         Una presentación con más detalle, mediante folletos o reglamento de las políticas, servicios y prestaciones.

·         Manual de puesto.

·         Curso de capacitación en el puesto.

·         Bienvenida y presentación con los compañeros de trabajo y el jefe inmediato.

Un buen programa de inducción proporciona información suficiente para preparar a los nuevos empleados para adaptarse fácilmente a su puesto y desempeñarlo eficientemente; a la vez promueve el desarrollo del personal y su compromiso hacia la empresa.

La labor de inducción debe ser realizada no sólo por el área de personal, sino por el área en donde trabajará el nuevo empleado. Muchas veces un programa de inducción es arruinado por los jefes, quienes debido a una sobrecarga de trabajo no reciben cordialmente ni informan adecuadamente al personal de nuevo ingreso. Para que un nuevo empleado desarrolle sus potencialidades, requiere de un ambiente de confianza que se propicia a través de: la cordialidad, atención, cortesía y respeto.

Un método sencillo y económico, para introducir al personal de  nuevo ingreso, es el llamado método del “acompañante”, que puede ser otra persona que desempeñe un puesto similar en la misma área y que lo presente e introduzca en su nuevo puesto.

Esta función puede ser desempeñada por el área del personal o por el jefe inmediato.

INDUCCIÒN

·         Bienvenida a la empresa ·         Manuales, reglamentos e instructivos ·         Videos ·         Curso y manual del puesto ·         Visita a las instalaciones ·         Presentación con compañeros